Odonto Dativa

P: Após a aquisição do POS, qual o prazo de entrega?
R: 7 dias úteis APÓS A CONFIRMAÇÃO DO PAGAMENTO em qualquer local do país.

P: Após a aquisição do Leitor de Cartão, qual o prazo de entrega?
R: 7 dias úteis APÓS A CONFIRMAÇÃO DO PAGAMENTO em qualquer local do país.

P: Quais são os meios de captura utilizados no Autorizador?
R: WEB, Webservice, TES (transações eletrônicas em saúde), URA ou POS.

P: Quais os meios de captura disponíveis para venda ou aluguel na Orizon?
R: POS (aluguel), Leitor de cartão (compra ou aluguel).

P: Quais as opções disponíveis para o pagamento do meio de captura (item 4)?
R: Boleto Bancário, Débito em Conta ou Cartão de Crédito (Visa).

P: Onde o prestador pode fazer a impressão da segunda via do boleto bancário?
R: Diretamente no site do Banco Santander.

P: Qual procedimento o prestador deverá realizar quando o beneficiário estiver sem carteirinha?
(Válido apenas para beneficiários da operadora Bradesco Saúde e Unimed Paulistana)
R: Entrar em contato com a Central de Atendimento da operadora para solicitar uma pré-senha.

P: O que é necessário para implantação do sistema Autorize?
R: É necessário que o prestador seja credenciado a uma operadora cliente Orizon e tenha infra estrutura mínima para implantação do meio de captura.

Infraestrutura necessária:

WEB: Computador, Impressora e Internet (VERSÃO mais recente DO INTERNET EXPLORER).

POS: Linha telefônica dedica ao POS e QUE POSSIBILITE LIGAÇÕES EXTERNAS SEM NECESSIDADE DE SENHAS